Términos y Condiciones

1. Definiciones

A los efectos de estos términos:

• TuPropi: la plataforma SaaS disponible en tupropi.online.
• Usuario: toda persona física o jurídica que crea una cuenta en TuPropi.
• Plan: el nivel de suscripción contratado (Gratuito, Pro, Elite, Enterprise).
• Micrositio: el sitio web inmobiliario generado por TuPropi bajo el subdominio o dominio personalizado del usuario.
• Contenido: cualquier texto, imagen, dato o material publicado por el usuario en su micrositio.
• Visitante: cualquier persona que accede a un micrositio sin tener cuenta en TuPropi.

2. Acceso y registro

Para usar TuPropi es necesario crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña segura. El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

TuPropi no verifica la identidad de sus usuarios durante el registro, por lo que el usuario garantiza que la información proporcionada es verídica y actualizada. TuPropi se reserva el derecho de cancelar cuentas que detecte como fraudulentas, duplicadas o creadas con datos falsos.

El acceso está limitado a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar servicios digitales según la legislación argentina.

3. Descripción del servicio

TuPropi provee a sus usuarios una plataforma para crear y gestionar su propio sitio web inmobiliario profesional. Las funcionalidades incluyen, según el plan contratado:

• Publicación de propiedades con fotos, descripción, precio y datos de contacto.
• Micrositio web propio bajo subdominio de TuPropi (slug.tupropi.online).
• Opción de conectar un dominio personalizado propio.
• Panel de administración para gestionar propiedades y datos del perfil.
• Formulario de contacto integrado con derivación por WhatsApp.

TuPropi no actúa como portal inmobiliario de búsqueda pública centralizada. Cada micrositio es un espacio propio del profesional inmobiliario y no está indexado en ningún directorio centralizado de TuPropi.

4. Planes y precios

TuPropi ofrece planes de suscripción con distintas funcionalidades y límites de propiedades. Los precios y condiciones de cada plan se publican en tupropi.online/planes y pueden variar. TuPropi notificará a los usuarios activos con al menos 30 días de anticipación ante cambios en los precios de los planes contratados.

El Plan Gratuito está disponible sin costo y sin límite de tiempo, sujeto a las restricciones funcionales que TuPropi determine. Los planes pagos (Pro, Elite, Enterprise) se abonan por adelantado en los períodos disponibles (30, 90 o 180 días).

El pago de planes de suscripción se realiza a través de los medios habilitados en la plataforma. Una vez procesado el pago, el período contratado queda activo de inmediato.

5. Política de cancelación y reembolsos

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de administración. La cancelación no genera reembolso por el período ya pagado: el servicio continúa activo hasta el vencimiento del período contratado, momento en el cual la cuenta pasa automáticamente al Plan Gratuito.

En casos excepcionales de error técnico comprobado en el proceso de cobro, TuPropi evaluará la situación y podrá emitir un reembolso total o parcial a su exclusivo criterio, dentro de los 15 días de recibida la solicitud por correo a contacto@tupropi.online.

TuPropi se reserva el derecho de cancelar cuentas que incumplan estos términos, en cuyo caso no habrá lugar a reembolso alguno.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Publicar únicamente propiedades sobre las cuales tiene autorización para operar como intermediario inmobiliario.
• Mantener la información de las propiedades actualizada y veraz.
• No publicar contenido discriminatorio, ofensivo, fraudulento o ilegal.
• No usar la plataforma para enviar mensajes masivos no solicitados (spam).
• No intentar acceder a datos de otros usuarios ni a áreas restringidas de la plataforma.
• No usar la plataforma para actividades que violen la normativa inmobiliaria vigente en Argentina.
• Contar con habilitación o matrícula profesional vigente cuando la normativa provincial lo requiera para el ejercicio de la actividad inmobiliaria.

TuPropi no verifica la matrícula ni habilitación del usuario. El cumplimiento de la normativa profesional inmobiliaria es responsabilidad exclusiva de cada usuario.

7. Propiedad del contenido

El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que publica en su micrositio. Al cargar contenido, el usuario otorga a TuPropi una licencia no exclusiva, gratuita y con alcance mundial para almacenar, reproducir y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de prestar el servicio.

Esta licencia se extingue cuando el usuario elimina el contenido o cancela su cuenta, salvo en los casos en que el contenido haya sido compartido o indexado por terceros, sobre lo cual TuPropi no tiene control.

8. Dominio personalizado

Los usuarios de planes habilitados pueden conectar un dominio personalizado a su micrositio. El dominio personalizado es propiedad del usuario, quien es responsable de su registro, renovación y gestión. TuPropi provee las instrucciones técnicas para la configuración DNS pero no asume responsabilidad ante vencimientos del dominio ni problemas de propagación ajenos a su infraestructura.

TuPropi puede revocar la asociación de un dominio personalizado si detecta que su contenido viola estos términos o la normativa vigente.

9. Limitación de responsabilidad

TuPropi provee la plataforma "tal como está" y no garantiza resultados comerciales ni captación de clientes para el usuario. El éxito del micrositio depende de factores ajenos a TuPropi, como el posicionamiento orgánico en buscadores, la calidad del contenido publicado y la actividad del mercado inmobiliario local.

TuPropi no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas de negocio derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, salvo en los casos en que la legislación argentina imponga expresamente dicha responsabilidad.

10. Modificaciones del servicio

TuPropi puede modificar, ampliar o reducir las funcionalidades de la plataforma en cualquier momento. Los cambios que afecten sustancialmente las funciones de un plan pagado serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación en cualquier momento. El usuario puede eliminar su cuenta desde el panel de administración. TuPropi puede suspender o eliminar cuentas ante incumplimientos graves sin previo aviso.

Ante la eliminación de la cuenta, TuPropi conservará los datos del usuario durante el plazo mínimo exigido por la legislación argentina aplicable y los eliminará de forma definitiva transcurrido ese período.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Contacto

Consultas sobre estos términos: contacto@tupropi.online.